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    企業文化

    一、使命

    1、企業使命是對企業長期目標、愿景的概要性描述,是企業經營哲學的具體化,集中反映了企業的任務和目標,表達了企業的社會態度和行為準則。


    2、福樂緣的使命:

    努力發展成為更好更大的企業集團,為用戶提供更舒適的家居產品和服務,從而更好地實現為企業創效益,為員工謀福利,為社會做貢獻的“三贏”目標。


    二、價值觀


    1、企業價值觀是企業所推崇的基本信念和員工工作與做人的基本原則。


    2、福樂緣的企業價值觀:“公平、光明、合作、自由”,它的核心是“公平、光明”。


    三、企業精神


    1、企業精神是企業經營工作的行為準則和管理激勵的核心要素,是企業管理體系建設和員工行為的指南及評估標準。


    2、福樂緣的企業精神:追求完美


    ①“追求完美”是歐派打造現代企業的指導思想。它的含義是指我們在每一個崗位,對每一件事情都應該盡心盡責,對每一項工作都應盡善盡美,注意每一個細節的處理,持續改進、永不停步。


    ②建立一個優秀的企業,是一件長期而艱苦的工作,不能指望哪個“高手”、幾個“妙招”就能一勞永逸地解決問題。同樣,追求產品質量和工作質量上的精益求精,也是一個不斷超越、永無止境的過程。

    四、理念


    經營理念:誠信和諧,關注顧客;孜孜以求,穩中求進。


    1、“誠信”是中華民族的優良傳統,也是多年來福樂緣倡導的做人做事的基本準則,“誠信”是福樂緣走向成功的基礎,也是今后的經營之本。


    2、顧客價值是品牌的核心價值。關注顧客需求,滿足顧客愿望,不斷提升產品和服務所帶給顧客的實際利益,是我們經營產品、塑造品牌的根本原則。


    3、時刻關注成本控制,警惕經營風險,避免盲目冒進;一切發展必須以穩健作為前提。


    五、管理理念


    1、福樂緣員工關系:如果把福樂緣企業比作一棟大廈,那我們的工人就好比是沙子,管理人員好比磚塊,而企業干部好比鋼筋,他們三者誰都離不開誰,誰都代替不了誰,只有他們的共同合作,才能最終建成一座大廈。


    2、土壤、種苗和環境的關系:如果把企業文化比作是土壤,而人才和機制,就象種苗和環境——溫度、濕度和光照;那么,企業的經營管理活動,則是我們的耕耘——松土、種植、澆水、施肥、除草和收成等。一方面,有怎樣的土壤、環境,就會適宜于長出怎樣的植物;而種植不同的種苗,又會反過來影響水土和環境。福樂緣把企業文化比作土壤,人才比作種苗,企業機制比作環境,把企業的經營管理比作耕耘,也是從土壤、種子、環境與耕耘的辯證關系來認識企業發展的基礎與經營管理的關系的。優秀的企業文化,可以不斷聚集更多的優秀人才——一方面,內部人才不斷成長,脫穎而出;另一方面,又筑巢引鳳,吸引更多的外來人才,并且能夠使他們在這里同化,快速成長,充分發揮他的才能。好的人才又進一步促進各種機制的完善和發展,機制的完善和發展又促進企業的文化建設,從而吸引更多優秀的人才。企業文化、人才、機制的良性循環,便是構成企業不斷向前發展的內部動力。


    3、力量和速度:企業要發展,就離不開經營管理。我們認為,宏觀層面的經營管理主要包含二方面的內容:一是定方向,也就是企業要達到什么目標,該怎樣走下去,如何使企業前行的方向更準確。企業發展的方向并不是一次就能定準,它需要不斷調整,最終使方向接近企業要達到的目標,而這個調整的過程,便是企業發展的路程。方向定不準,企業前行的路程就會變得曲折復雜、要走很多彎路;方向準,企業前行的路程就會更短。二是通過各種機制激勵組織員工提高工作效率,集合各方力量,提高企業前行的速度,路途越短,速度越快,那么達成企業發展目標的時間也就越少。企業的經營管理就是確定正確方向,提升我們的力量和速度,更快地達到目的地。


    六、營銷理念


    1、提升顧客價值是福樂緣競爭力的核心:福樂緣始終致力打造為客戶提供優質價比的產品和周到的服務這一基礎競爭力。


    2、口碑是有效的廣告:福樂緣訂單有30%以上來自顧客的介紹。顧客口碑是對產品和服務的有效檢驗。好的口碑來自于福樂緣各個環節每一位員工的一致努力,任何細節都不能放松。


    3、高效順暢的定制產品實現流程是福樂緣的基礎競爭力:不斷完善科學順暢的管理流程,快速高效地實現大規模訂制式產品和服務,始終是福樂緣競爭力基礎中的基礎。

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